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尊敬的医院领导:

您好!我们是印江县第一中学的三名高三学生,现怀着诚挚的谢意向您反映贵院体检中心黄亚梅医生的感人事迹。3月25日我们因高考体检复查需求再次来到贵院,面对陌生的体检流程正感迷茫时,黄医生主动给予全程指引。她不仅耐心讲解各环节注意事项,更贴心地为我们规划了最优检查路线,使我们在最短时间内顺利完成所有项目,得以及时返回学校参加重要课程学习。

黄医生专业的职业素养和温暖的人文关怀,既让我们感受到医者仁心的大爱,更让我们这些备考学子真切体会到"时间就是生命"的深刻含义。她的主动协助有效避免了因缺课可能造成的复习进度延误,这对正处于高考冲刺阶段的我们而言无疑是莫大的帮助。虽深知医务工作者不可接受患者馈赠的纪律要求,但这份感激之情仍促使我们执笔致信,恳请院方对黄亚梅医生这种急患者所急、想患者所想的敬业精神予以表彰。

时值高考临近之际,黄医生给予我们的不仅是流程上的便利,更是一份温暖的精神鼓舞。衷心祝愿贵院在培养如此优秀医护人员的同时,能将这份医德仁心持续传递,造福更多患者!

此致
敬礼!

印江一中高三学生
任超、贾钤焜、陈光荣
2025年3月25日
官方回复 回复时间:2025-04-10 17:20
亲爱的同学,你们好!你们的留言收悉,感谢你们对印江县人民医院的关心支持和对我院医务人员工作的认可。已经将你们的感激之情转达给当事人,并进行了表扬,倡议全体医务人员向其学习。今后,我们将继续深化“患者至上,生命至上”的服务宗旨,提高医疗服务水平,强化主动服务意识,为广大市民提供更加优质的服务。祝愿你们高考顺利,金榜题名!
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书记您好!我于2025年3月14日凌晨三点左右到贵医院就诊,原因是我怀孕5周+6天出现不正常性流血,我和家人很快赶到了医院,并且在贵院住院部三楼妇产科就诊。医生见到我后,我说明了情况,值班女医生(我不知道叫什么名字)不慌不忙地给我检查,态度也不太好。后面开单子耽搁了一些时间,因为她给我把单子开错了,这不是让我生气的,让我生气的是,我这都火烧眉毛了,作为医生救死扶伤,她不慌不忙地开单子,说什么开错了,他们妇产科就收不到钱,给我看病了就是白看,并未对我进行紧急的救助,而是不慌不忙地开单子,同时还和旁边的护士聊天。我想试问,人命关天的时候,是你们医院内部科室之间分钱重要,还是病人的健康安危重要呢?而且我去查B
超和送血液样本去检查,包括退其中一个费用的时候,这三个窗口的值班医生并没有值班,而是在里面睡觉,是我打值班电话之后才来给我处理的。如果耽误了我的孩子,你们医院能够承担得起责任吗?总体来说,我这次去贵院检查的体验感很差,医生护士都是事不关己高高挂起的态度,而且和病人说话的态度很差,我希望贵院重视相关问题,并且提高服务能力,谢谢!
官方回复 回复时间:2025-03-21 10:06
网民您好。您的投诉留言收悉,感谢您对印江县人民医院的关心支持,给您造成不好的就医体验,我们诚挚向您表示歉意。针对您投诉的问题,医院纪委进行了调查核实,对相关人员进行了批评教育。下步工作中,我院将加强对医务人员的培训,提升医务人员与患者及家属沟通时的信息准确性和清晰度,避免因沟通歧义导致误解;进一步完善科室夜间值班协调机制,提前了解值班医师情况,尽量为患者提供更精准的检查建议,减少因医师性别等因素导致的检查安排变更。再次感谢您对印江县人民医院的关心支持。
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